In caso di non conformità ai criteri stabiliti dalla CONSOB viene immediatamente visualizzato un avviso e vengono indicate le necessità di intervento oppure, nel caso di prodotti illiquidi (derivati, polizze, ecc.), viene verificato il grado di conoscenza di questi prodotti da parte del cliente.

Nel caso in cui il cliente non accetti nessuna o accetti solo alcune delle correzioni necessarie, la decisione viene registrata su tutte le documentazioni di CRIS (PDF di offerta, analisi di portafoglio, ecc.)